Instagram 每月活跃用户超过 10 亿,这是一个令人震惊的数字。您可以通过网站或适用于您设备的专用应用程序访问 Instagram。Windows 用户甚至可以通过 Microsoft Store 使用 Instagram 应用程序。但有大量用户报告称该应用程序无法在 Windows 11 上运行。
如果您是 Instagram 的狂热用户并且遇到应用程序无法运行的问题,请不要担心!我们将解释问题背后的原因。此外,您将了解解决问题并重新访问您的 Instagram 帐户的方法。
Instagram 应用程序无法在 Windows 11 上运行的原因
由于以下一个或多个问题,Windows 版 Instagram 应用可能会停止工作。
- Instagram 服务器目前已关闭或正在维护中。
- 您的系统上正在运行该应用程序的过时版本。
- 应用程序安装已损坏。
- 其他应用程序正在干扰 Instagram 应用程序的正常工作。
如何修复 Instagram 应用程序在 Windows 11 上无法运行的问题
您可以尝试通过以下修复将 Instagram 应用恢复到系统上的正常工作状态。
1. 重新启动电脑
如果 Instagram 崩溃并且无法在您的系统上运行,请先重新启动系统,然后再继续使用其他方法。应用程序和程序依赖许多系统服务才能正常工作。通常,应用程序无法访问启动应用程序所需的所有必要服务。
重新启动系统将释放系统资源并重新启动所有服务。保存所有打开的应用程序中的工作,然后使用电源选项菜单重新启动系统。系统重启后,重新启动Instagram应用程序并检查是否可以登录。
2.检查Instagram服务器状态
Instagram 应用程序需要互联网连接才能运行。它从服务器获取您的帐户数据并允许您使用该应用程序。但如果 Instagram 服务器宕机,您将无法登录并使用您的帐户。
服务器可能会由于技术问题或计划的维护会话而关闭。与拥有专用服务器状态网页的 Discord 不同,Instagram 不提供相同的服务。您必须依赖第三方网站,例如DownDetector。它监控主要应用程序和服务的中断情况,并可以告诉您 Instagram 是否已关闭。在这种情况下,您所能做的就是耐心等待 Instagram 解决问题。
3. 运行 Windows 应用商店应用疑难解答
Windows 11 为所有系统组件提供专用的故障排除程序。您可以使用系统商店应用程序疑难解答来检查是否存在任何潜在问题。如果问题排查程序发现 Instagram 应用存在任何问题,它会尝试修复这些问题。
要运行内置系统商店应用程序疑难解答,请重复以下步骤:
- 按Win + I启动“设置”应用程序。然后导航到右侧部分并找到“故障排除”选项。
- 单击“疑难解答”选项,然后选择“其他疑难解答”选项。
- 您将看到系统上所有可用故障排除程序的列表。向下滚动其他部分并找到系统商店应用程序疑难解答。
- 单击旁边的“运行”按钮以启动疑难解答程序。等待疑难解答程序扫描 Microsoft Store 应用程序的问题。
- 扫描完成后,疑难解答程序将建议采取操作(如果有)来解决问题。执行建议的操作,然后关闭疑难解答程序。
- 重新启动系统并启动 Instagram 应用程序。尝试登录您的帐户并检查问题是否仍然存在。
4. 执行干净启动
当后台程序干扰时,Instagram 可能会停止工作。您需要执行 Windows 11 的干净启动。它将仅加载必要的驱动程序和程序并停止其余部分。因此,您将知道后台程序是否导致 Instagram 应用程序出现问题。
要执行干净启动,请重复以下步骤:
- 按Win + R启动“运行”命令框。在文本框中键入msconfig,然后按 Enter 键。
- 系统配置实用程序将启动。选择服务选项卡,然后单击隐藏所有 Microsoft 服务复选框。
- 然后单击全部禁用按钮。移至“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”按钮。
- 任务管理器将打开启动程序部分。查找启动时运行的所有程序。
- 右键单击一个程序并选择禁用。对所有程序重复该步骤并关闭任务管理器。
- 单击“系统配置”窗口中的“确定”按钮。重新启动系统并启动 Instagram 应用程序以检查问题是否仍然存在。
5.更新Instagram应用程序
如果您有一段时间没有更新 Instagram 应用程序,它在启动时可能会遇到问题。除了 Windows 更新之外,您还需要更新 Microsoft 应用程序。较旧的应用程序版本可能存在妨碍其工作和可用性的错误。
要更新 Instagram 应用程序,请执行以下操作:
- 按Win键并搜索 Microsoft Store。单击第一个搜索结果。
- 导航到左下部分,然后单击“库”按钮。
- 检查是否有任何适用于 Instagram 的应用程序更新可用。
- 单击更新按钮下载并安装更新。
- 现在,重新启动系统并启动 Instagram 以检查其是否正常工作。
6.修复Instagram应用程序
Windows 11 为某些已安装的应用程序提供了应用程序修复功能。幸运的是,Instagram 确实可以选择修复应用程序安装。修复应用程序将解决常见问题并恢复丢失/损坏的文件。
要修复 Instagram 应用程序,请重复以下步骤:
- 按 Win + I 启动“设置”应用程序。导航到应用程序 > 已安装的应用程序。
- 向下滚动并在列表中找到 Instagram 应用程序。
- 单击三个点(…) 并选择高级选项。
- 向下滚动并单击“修复”按钮。等待该过程完成。
- 重新启动 Instagram 以检查它现在是否正常工作。
7.重置Instagram应用程序
如果修复应用程序无法解决问题,请尝试重置 Instagram 应用程序。重置选项会将应用程序恢复到其原始状态和设置。如果执行此操作,您将丢失所有应用程序数据。
要重置 Instagram 应用程序,请重复以下步骤:
- 按Win + I启动“设置”应用程序。导航到应用程序 > 已安装的应用程序。
- 向下滚动并在已安装应用程序列表中找到 Instagram 应用程序。
- 单击三个点(…) 并选择高级选项。
- 向下滚动并单击“重置”按钮。确认您的决定并再次单击重置按钮。等待该过程完成。
- 重新启动 Instagram 以检查它现在是否正常工作。
8.重新安装Instagram
如果上述所有方法都无法解决问题,最后的办法是重新安装 Instagram 应用程序。以下是具体操作方法。
- 按Win键并在搜索框中输入 Instagram。
- 单击应用程序名称下列出的应用程序设置选项。
- 向下滚动并找到“卸载”选项。单击它,然后单击弹出窗口中的“卸载”按钮确认您的选择。
- 现在,关闭“设置”应用程序并启动Microsoft Store 应用程序。
- 搜索Instagram 并单击“安装”按钮。等待应用程序下载并安装到您的系统上。
- 打开Instagram 并使用您的帐户凭据登录。检查现在是否正常工作。
再次在 Windows 11 电脑上使用 Instagram
这些是修复 Instagram 应用程序在 Windows 11 上无法运行问题的方法。尝试正常重启和干净启动。之后运行系统商店应用程序疑难解答来解决问题。如果这不起作用,请尝试使用应用程序的高级选项菜单。
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